Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 décembre 2024
Date d'entrée en vigueur : 20 décembre 2024

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de la Clinique d'Orthophonie des Laurentides concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web. Cette politique de confidentialité ne concerne que les informations collectées sur notre site Web et ne s'étend pas aux informations collectées en dehors de notre plateforme en ligne.

En accédant au service ou en l'utilisant, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder au service ni l'utiliser.

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans vous en informer au préalable et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur notre site Web. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur notre site Web et votre accès ou utilisation continue du service après cette date constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

Informations collectées

Vous pourriez être invité à nous faire parvenir les informations personnelles suivantes vous concernant :

Votre nom
Le numéro de téléphone pour vous joindre
Le nom du patient
Sa date de naissance
Une brève description de sa problématique et de vos besoins.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

Inscription sur la liste d'attente
Fournir des services

Nous vous demanderons votre consentement si nous voulons utiliser vos informations à d'autres fins. Nous n'utiliserons vos informations qu'après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement.

Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après que vous les ayez fouis ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente politique de protection de la vie privée.

Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue de registres ou l'établissement de rapports conformément à la législation applicable ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits

En fonction de la législation applicable, vous pouvez :

avoir un droit d'accès, de rectification ou d'effacement de vos données à caractère personnel,
recevoir une copie de vos données à caractère personnel,
restreindre le traitement actif de vos données ou vous y opposer,
retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données,
déposer une plainte auprès d'une autorité statutaire et tout autre droit pertinent en vertu de la législation applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à orthophonie.laurentides@gmail.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées, ni les utiliser.

Témoins

Notre site Web n'utilise pas de témoins ou technologies de suivi et me collecte pas de données à l'aide de tierces parties.

Seuls des témoins essentiels sont utilisés sur notre site Web pour en assurer le bon fonctionnement. Ils sont nécessaires au fonctionnement de notre site Web et peuvent donc être placés sans votre consentement.

Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle

Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez communiquer avec notre agent responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse courriel : orthophonie.laurentides@gmail.com.